活用話術,達成家用太陽能熱水器產品交易(下)
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活用話術,達成家用太陽能熱水器產品交易(下)
活用話術,達成家用太陽能熱水器產品交易(下):由于消費者個性化、差別化的消費需求,太陽能熱水器經銷商應該站在消費者的立場上去體會他的需求和想法。所以,湘宸經銷商王先生,活用話術,達成了一樁樁家用太陽能熱水器產品交易。下面,上海太陽能熱水器-湘宸太陽能公司小編將王先生堪稱經典的銷售情節分享給大家。
情景二:又是一對年輕夫婦上門了。王先生向前打招呼,寒喧幾句后,得知這對年輕夫妻都是在醫院上班。丈夫是醫生,妻子是護士。王先生立馬建議他們選擇泡澡,“在醫院上班經常接觸藥物易沾藥味,回家后泡個浴缸澡,有助于祛除工作的困意和身上的藥水味。”那妻了了聽得可樂了,表示他們已訂好浴缸,現在就差一臺熱水器。于是,王先生介紹太陽能熱水器最大優點可以實現連續供應熱水,是浴缸的最佳伴侶,其他熱水器都沒有這么好的效果。最后他還說,不少醫生家庭都在他這里選購了太陽能熱水器,又說現在剛好是促銷活動,現在預訂不僅可以享受8折優惠,還贈送節能淋浴頭,一舉多得。受不了王先生的軟硬兼施,這對年輕夫婦當場交了500元訂金。
綜上所述,上海太陽能熱水器-湘宸太陽能公司小編認為:學會辯別人(但不要以貌取人),根據不同的人說不同的話術。充分了解消費者的購買特性與心理,才能更好地提供讓顧客滿意的服務。情景一和情景二的銷售對象都是一對年輕夫婦,但促銷方法和介紹方法截然不同,根據他們不同的需求進行產品闡述,成功的幾率就大很多。
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